Sección de preguntas frecuentes

Aquí podés encontrar las preguntas que mas nos realizan nuestros clientes, para que puedas sacarte todas las dudas.

Tema: Reservas y pagos

¿Se reservan las fiestas sin seña?

No. La fecha se ocupa, si solo si, se señan con un monto de dinero. No existe la reserva “de palabra”.

¿Por qué se solicita una seña?

El dinero de la seña funciona como un seguro en el caso de que la fiesta se cancele.

¿Cual és el monto de la seña?

Las señas son de $1500.

¿Por qué se solicita una seña?

El dinero de la seña funciona como un seguro en el caso de que la fiesta se cancele.

¿Puedo pagar el valor total de la fiesta por adelantado?

Si, se puede pagar la totalidad del valor de la fiesta y dejarla paga.

¿Que medios de pago utilizan?

Podés pagar de varias maneras. En efectivo, con tarjeta de débito o crédito (tiene recargo) y transferencia bancaria.

¿Puedo pagar una parte al contado y otra con tarjeta?

Si. Podés dividir el pago como te sea mas cómodo. Pero recordá que la parte que va en la tarjeta va a tener un recargo por los intereses + gastos de servicio.

¿Las señas se devuelven si se cancela la fiesta?

No. La seña significa para nosotros un compromiso. Así como nosotros nos comprometemos a que el salón esté disponible y esté todo listo para su festejo el día de la fiesta, también esperamos de usted el compromiso de realizar el cumpleaños y pagar la totalidad del valor el dia del evento.

Tema: Dia del evento

¿Con cuanto tiempo de anticipación puedo llegar al salón el día del evento?

Podés venir 30 minutos antes del horario de comienzo de la fiesta acordado en la reserva.

¿Pueden venir invitados antes del inicio del evento?

No. Solo se permite el ingreso del agasajado/a y los familiares directos (Padres, tios, abuelos, etc).

¿Cómo tengo que llevar la comida para el evento?

La comida tiene que venir lista para calentar, emplatar o servir directamente. Ejemplo: Pizzetas armadas, sandwiches preparados, tortas decoradas, etc.

¿Se puede llevar cosas un día antes del evento?

Si. Tenés que coordinar previamente por teléfono al 2216143121, para definir el día y horario en que podés traer las cosas.

¿Qué cosas puedo llevar un día antes del evento?

Solo podés traer bebida, snacks, artículos de decoración y candy bar.

¿Que artículos de decoración puedo llevar?

Podés traer lo que quieras. En el salón hay lugares para colgar guirnaldas, globos, carteles, piñatas adicionales, etc. Está prohibido traer papel picado, bengalas de luz o humo, pirotécnia.

¿Al finalizar el horario de la fiesta, cuánto tiempo tengo para retirarme?

Lo máximo son 30 minutos. Dentro de esos 30 minutos el personal los va a ir orientado hacia el salón que tiene la puerta de salida. Por favor, no comprometa al personal y respete los tiempos del evento contratado.